Dữ liệu được thu thập
magic8 thu thập các loại dữ liệu sau nhằm cung cấp dịch vụ chất lượng và an toàn:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ, các dữ liệu dùng để xác thực danh tính.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, cookie và công nghệ theo dõi.
- Thông tin thanh toán: Chi tiết giao dịch nội địa (Ví Momo, ngân hàng Vietcombank, VNPay) được lưu trữ một cách mã hoá và bảo mật.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt cược, truy cập, tương tác giúp cải thiện trải nghiệm và cung cấp các ưu đãi phù hợp.
Mục đích sử dụng dữ liệu
magic8 sử dụng dữ liệu người dùng nhằm các mục đích chính bao gồm:
- Cung cấp và quản lý dịch vụ cá cược an toàn, chính xác.
- Giao tiếp với người dùng về các cập nhật, khuyến mãi và hỗ trợ kỹ thuật.
- Phân tích hành vi để nâng cao chất lượng và cá nhân hoá trải nghiệm.
- Bảo vệ quyền lợi người dùng và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
Chúng tôi cam kết không sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu cho mục đích phi pháp hoặc quảng cáo không phù hợp.
Cookies và công nghệ theo dõi
magic8 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi để quản lý phiên làm việc, ghi nhớ tùy chọn người dùng và thu thập dữ liệu phân tích.
Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt, tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi đảm bảo không sử dụng cookie để thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm hoặc theo dõi bên thứ ba trái phép.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu thu thập được lưu trữ trên hệ thống được mã hóa và có các lớp bảo vệ kỹ thuật hiện đại nhằm ngăn chặn truy cập trái phép.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát nội bộ nghiêm ngặt, gồm xác thực đa yếu tố và giám sát hệ thống liên tục.
Đội ngũ bảo mật của magic8 luôn cập nhật và nâng cấp các quy trình để đảm bảo an toàn cao nhất cho người dùng.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
magic8 không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với các bên thứ ba không liên quan trừ khi có sự đồng ý hoặc theo yêu cầu pháp lý.
Chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho các đối tác thanh toán, dịch vụ xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật tuân thủ nghiêm ngặt chính sách bảo mật của magic8.
Mọi việc chia sẻ đều nhằm mục đích phục vụ dịch vụ và bảo vệ quyền lợi người dùng.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của magic8.
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong thời gian hợp lý và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến quyền riêng tư.
Các quyền kiểm soát dữ liệu cũng bao gồm các lựa chọn về việc nhận thông tin quảng cáo và ưu đãi từ magic8.
Thay đổi chính sách bảo mật
magic8 có thể cập nhật chính sách bảo mật nhằm phù hợp với quy định mới hoặc cải tiến dịch vụ.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo thông qua trang web chính thức, và việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ được coi như đồng ý với các cập nhật đó.
Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên truy cập trang Chính sách bảo mật để nắm rõ thông tin.
Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn có thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của magic8 qua email [email protected] hoặc kênh chat trực tuyến.
Chúng tôi cam kết hỗ trợ nhanh chóng, rõ ràng và bảo mật thông tin cá nhân của bạn trong toàn bộ quá trình hỗ trợ.
